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Seb
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Épinglé il y a 4 années 9 mois sur ecommerce

#fail #réseauxsociaux #kgbdeals un e-commercant sans relation client en ligne | PressMyWeb | web 2.0, e-marketing, e-commerce, nouvelles technologies

Source: http://www.pressmyweb.com/ecommerce-ebusiness/kgbdeals-service-client-reseau...

Kgbdeals un e-commercant sans relation client en ligne
Suite à une mauvaise expérience personnelle avec le site de deals groupés kgbdeals, j’ai pu tester leur service client et leurs réseaux sociaux. Retour sur un cas concret, une analyse et découvrez comment un pureplayer, e-commercant ne maitrise pas du tout la relation client online et les réseaux sociaux.

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